| ショッピングカートでのお買い物の流れをご説明致します。 メールフォームからもご注文頂けます。 |
| 商品を選びます | ◆量り売りの商品◆ 商品を選び、数量を決めます（「50gを2個」「200gを3個」など）。 一袋の量は、コーヒー豆が100g単位で500gまで、紅茶は25g単位・ハーブは10g単位で500g位までです。 コーヒー豆の場合は挽き方を選べます。 個数を記入し、「買物カゴへ」ボタンを押します。 ◆その他の商品◆ 個数を記入し、「買物カゴへ」ボタンを押します。 これで購入候補の商品が買物かごに入ります。 他にも欲しい商品があれば、「買物を続ける」ボタンを押して商品ページに戻り、 同じように注文します。 量り売りで、同じ商品でも数量が違う場合は、別々に買い物かごに入れてください。 この時点ではまだご注文は確定していませんので、とりあえずカゴに放り込んでも大丈夫です。 |
| 買いたい物の確認 |
「カゴの中を見る」ボタンを押すと、今までにかごに入れた商品の一覧が出ます。 取り消しや修正があるときはそれぞれのボタンを押して変更できます。 他に欲しいものがあれば「買い物を続ける」を押して商品のページに戻ります。 「内容をクリア」を押すと、カゴが空になります。 商品名、数量等に間違いがなければ「注文画面に進む」ボタンを押してください。 ※ギフト等でお届け先が複数になるときは、 「複数の届け先に送る」にチェックを入れてから 「注文画面に進む」ボタンを押してください。 |
| お客様情報 記入 |
ショップギアの会員の方は、ＩＤとパスワードを入力すればお客様情報の記入を省略できます。 ※当店の買い物かごはNTTデータキュービットの「ショップギア」の買物カゴを使用しています。 ショップギアのサイトはこちら 初めてお買物をする方や会員以外の方は、下の欄にお名前、お届け先等をご記入下さい。 SSLを使っていますので、お客様の個人情報は安全に送信されます。 |
| お届け先指定 |
ご自宅にお届けする場合は「ご自宅宛に配送」、 ご自宅以外にお届けを希望されるときは、「他の方に配送」をお選び下さい。 |
| お支払い方法を 選ぶ |
お支払方法を選択します。お支払い方法によって手数料や手続きが変わりますのでご了承ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 ・先払い（郵便振替、銀行振込） ・後払い（郵便振替、銀行振込、コンビニ払い 詳細はこちら） ・代金引換（ゆうパックまたはヤマトコレクトサービス） ・クレジットカード（クロネコ＠ペイメント 詳細はこちら） が選べます。 代金引換の場合、手数料（２５０円）を商品代金と一緒にご請求させて頂きます。 商品お届け時にお支払い下さい。 後払いの場合は、請求書を商品に同封、または郵送致します。 |
| 配送方法 |
◆配達希望時間指定◆ ・お届け時間のご指定が可能です。 ・お届け日のご指定は、ご注文日の４日後以降でお願い致します。 （例）10日にご注文→14日以降にお届けのご指定 ※カード払い等お支払い方法や商品によってはご指定日にお届けできない場合もございます。 遅れる場合はご連絡致します。 天候や交通事情等によりお届け時間が多少前後する場合がありますのでご了承下さい。 ◆コメント欄◆ ご要望などございましたらお書き下さい。 |
| 送料について （重要！） |
送料はお届けする地域によって異なります。料金はこちら コーヒー豆１Kg以上または合計金額５,０００円以上ご注文の場合、送料が無料になります。 システムの都合上、１Kg以上のご注文でもご注文確認画面に送料が記載されてしまいます。 紛らわしくて大変申し訳ございませんが、後ほど送料を引いた正しい金額を記載したメールを お送り致しますのでご了承ください。 |
| ご注文確定 |
最終確認画面が出ます。 訂正や変更、取り消しがある場合はブラウザの「戻る」ボタンで前に戻って訂正できます。 「この内容で注文する」を押すとご注文が確定します。 同じ商品を他のお届け先にも送る場合はクリックしてご注文を繰り返してください。 （現在のシステムでは複数お届け先商品の合算ができず、お届け件数分の受注メールが届いてしまいます。 後程店舗より合算した合計金額を受注メールに記載してお送り致しますのでご確認ください。） |
| ご注文確認のメールが 届きます |
ご注文後、しばらくすると「ご注文ありがとうございます」のメールが届きます。 これはご注文情報が正しく送信された時点で自動的に送られるメールです。 その後、店舗より発送予定日やご請求金額などのお知らせを記載した 「ご注文確認メール（件名は違うかも）」が届きます。 商品、金額等をご確認頂き、訂正・キャンセル等がありましたらお手数ですがその旨ご記入の上、 ご返信ください。 後払いで審査が通らなかった場合等、お支払い方法の変更をお願いすることがありますのでご了承ください。 |
| お支払い手続き ※先払い、カード払い |
先払いを選択した場合は、メールに記載の振込先にお振り込みをお願い致します。 振込手数料のご負担をお願い致します。 クレジットカード払いを選択した場合は、メールにあるリンクから「クロネコ＠ペイメント」のサイトに行き、お支払い手続きをお願い致します。 手数料は無料です。 クレジットカード払いで審査が通らなかった場合等、お支払い方法の変更をお願いすることがありますのでご了承ください。 |
| 商品のお届け |
ご注文確認メールに発送予定日を記載いたします。 変更・キャンセル等がなければ予定通りに発送いたしますので、そのまま到着までお待ちください。 ご注文内容を訂正した場合、新しいご注文の確認のため発送が遅れる場合があります。 この場合は新しい発送予定日をお知らせ致します。 発送後、普通１〜３日でお手元に届きますが、道路事情等により若干遅れる場合もあります。ご了承ください。 発送のお知らせ後、５日以上たっても届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。 すぐに調査致します。 |
| お支払い ※後払い、代金引換 |
・代金引換の場合は、商品お届け時に配達員にお支払いください。 代金引換手数料２５０円のご負担をお願い致します。 ・後払いの場合は、ご請求書を商品に同封、または郵送致しますので、 商品または請求書到着後２週間以内に金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。 手数料は無料です。 |
| 返品・交換に ついて |
商品を返送する前に、必ず当店にご連絡ください。 メール order@mamepot.com 電話・ＦＡＸ ０２９−８５１−９１６１ お届けした商品が破損していたり、ご注文と違っていたりした場合はご連絡ください。 すぐに新しい商品と交換させて頂きます。 返送料、新しい商品の発送料は当店が負担致します。 ◆お客様の理由による場合◆ コーヒー豆、紅茶、ハーブティー等食品類やギフト商品、開封後の商品は 原則として返品不可とさせて頂いております。 他の商品は、返品・交換が可能です。 ただし返送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。 返品・交換後の代金について 商品の返品や交換等によってお支払い金額が変わった場合、 お支払い前であれば新しい請求書を発行致します。 お支払い後は以下のようになります。 ●多くお支払い頂いた場合● 多く頂いた分はお客様の銀行・郵便局等の口座に振り込ませて頂きますので、 お手数ですが金融機関名と口座番号をお知らせ下さい。 ●不足の場合● 不足の分は、当店の銀行・郵便口座にお振込みをお願い致します。 クレジットカード払いの場合、変更前の金額が引き落とされます。 差額分のみの引き落としはできませんので、 お手数ですが当店の銀行・郵便口座にお振込みをお願い致します。 |
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ショップギアについて
このお買物ページはNTTデータキュービットの「ショップギア」の買物カゴを使用しています。 すでに「ショップギア」の会員になっている方は、同じIDとパスワードでお買物ができます。 会員になっていない方も、登録（無料）すればIDが発行されます。 会員登録は任意です。登録しなくても当店でのお買物に差し支えありません。 ご注文時やお買物後に「ショップギア」よりメールが送られる場合がありますのでご了承ください。 |